Request access to this content.

Fill in the form below and we'll review your request.

Sending as your account email.
Please enter your name.
0 / 500

Request submitted

Your request has been submitted. We'll notify you once approved.

Veelgestelde vragen over lichtkoepels

Ik heb last van condens, wat kan de oorzaak zijn?

Condensproblemen kunnen ontstaan door volgende oorzaken:

  • Als het product niet is geplaatst op een Skylux PVC-opstand, metaal opstand of PVR. Een opstand uit hout kan bijvoorbeeld voor condensvorming zorgen.
  • De installatiehoogte van 15 cm niet is gerespecteerd,
  • Als er andere schroeven zijn gebruikt dan de meegeleverde schroeven die niet stevig genoeg zijn aangedraaid.

Condensvorming kan ook optreden door een lichtkoepel met te weinig wanden, wat duidt op onvoldoende isolatie, vooral in een verarmde ruimte. Voor verwarmde ruimtes adviseren wij minimaal een 3-wandige lichtkoepel.

Er bestaan ook 4- en 5-wandige varianten die voor nog betere isolatie zorgen. Voor de meest duurzame en esthetische oplossing, overweeg een iWindow platdakraam in HR++ of HR+++ glas.

Ik heb last van waterinfiltratie via mijn Skylux koepel/iWindow.

We begrijpen dat waterinfiltratie zorgwekkend kan zijn en we willen graag enkele feiten hierover delen. Bij klachten over waterinfiltratie die gerelateerd worden aan onze producten, blijkt na onderzoek in bijna alle gevallen dat het Skylux product niet de oorzaak is. Hier zijn enkele belangrijke punten om rekening mee te houden:

  1. Watersporen aan de binnenkant: Als er daadwerkelijk waterinfiltratie is via de koepel/iWindow, zou je altijd watersporen moeten zien aan de binnenkant van de opstand.
  2. Afdichting: Onze koepels/iWindow producten zijn altijd afgedicht met een hoogwaardige rubber. Deze afdichting voorkomt in bijna 99% van de gevallen waterinfiltratie.

Het is belangrijk dat installateurs de installatie-instructies zorgvuldig volgen om problemen zoals waterinfiltratie te voorkomen. Als je twijfels of zorgen hebt over je Skylux product, neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om te helpen en alle noodzakelijke ondersteuning te bieden!

Hoe reset en koppel ik een afstandsbediening opnieuw?

Bekijk deze video voor een gedetailleerde uitleg over het resetten en opnieuw koppelen van uw afstandsbediening.

Hoe kan ik een nieuwe afstandsbediening koppelen?

Het koppelen van een nieuwe afstandsbediening is eenvoudig en kan op de volgende manier worden uitgevoerd:

Voor opengaande uitvoeringen (O):

  1. Verwijder het geclipste covertje aan de binnenkant van het raam.
  2. Verwijder het draagplaatje van de spindel door gebruik te maken van 2 schroevendraaiers en het plaatje naar
    zich toe te trekken.
  3. Nu kan het raam opengeduwd worden.
  4. Bovenop de locatie van de motor zit een ‘learn’-knop die kan ingedrukt worden zonder de motor te verwijderen.
  5. Duw op de knop totdat u een buzzer hoort (bij het drukken op de knop zal een indicatie led oplichten).
  6. Duw op een willekeurige toets van de afstandsbediening.
  7. U hoort enkele ‘beeps’ en de twee zijn gekoppeld.

Voor vaste uitvoeringen (F):

  1. Haal eerst de vastgeclipste iDome of iWindow van de opstand.
  2. Duw op de knop op de kunststof cover (ongeveer in het midden van de opstand).
  3. Duw op een willekeurige toets van de afstandsbediening.
  4. U hoort enkele ‘beeps’ en de twee zijn gekoppeld.

Geen producten gevonden in deze collectie

Geen producten gevonden in deze collectie

Geen producten gevonden in deze collectie

Geen producten gevonden in deze collectie

Load video: Ontdek de verschillende types lichtkoepels

Ontdek de verschillende types lichtkoepels

Op zoek naar de beste lichtkoepel voor uw project? Ontdek in deze korte video de verschillende mogelijkheden. Kies tussen acrylaat, polycarbonaat of heatstop koepel en stem het aantal wanden af op maat van uw isolatieambities. Bekijk deze video en leer binnen 2 minuten het verschil tussen de verschillende types lichtkoepels.